Grąžinimas

Prekių grąžinimas/keitimas :

Mes visuomet tikimės, kad įsigytos prekės Jums puikiai tiks. Tačiau, jei atsitiktų kitaip – visuomet galite prekę grąžinti ar keisti.

 

Per 14 dienų nuo prekės gavimo datos pirkinį Jūs galite:
1. Keisti į kitą.

2. Grąžinti prekę*.

* Gražinant/keičiant prekę būtina pateikti pasirašytą jos įsigijimo dokumentą (PVM sąskaitą – faktūrą) ir gražinimo/keitimo formą. Kitu atveju siunta nebus atpažinta ir negalėsime grąžinti už jas sumokėtų pinigų. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepraradusios prekinės išvaizdos, nesugadintos, nenuplėštomis etiketėmis ir su prekių įsigijimą patvirtinančiais dokumentais*.

*Jei prekė neatitiks šių sąlygų, ji bus siunčiama atgal pirkėjui ir pinigai grąžinami nebus.

Prekių kurios užsakytos ir pagamintos pagal vartotojo nurodytas specifikacijas arba aiškiai pritaikytos jo asmeninėms reikmėms negalėsite grąžinti.

Pilną sąrašą prekių, kurios negali būti grąžinamos, rasite CK 6.228-10 2 d. arba čia.

 

Prekės grąžinimo užklausa

Prieš siunčiant grąžinamas prekes būtina užpildyti grąžinimo prašymą, ir gauti gražinimą patvirtinantį dokumentą. Šį dokumentą privaloma pristatyti kartu su užregistruotais produktais.

    Grąžinimų prekių siuntimas

    Pirkėjas grąžinamas/keičiamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, arba pristatyti pats adresu:

    UAB “Aquahome” sandėlis
    Partizanų pr. 25, Kaunas, LT-49457, Lietuva

    Tel. nr.: +370 690 3005

    Svarbu! Pristatymo klientui išlaidos nėra grąžinamos.

    Grąžinus prekę, pinigai grąžinami 14 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.